皆様こんにちは☆
ホテル選びをする際にネット検索をされるケースがほとんどかと思います。本日は以前バスルームのリノベーションリメイクをさせて頂きましたホテル様の実際の体験談をお聞きした内容についてご紹介させて頂きたいと思います。
古いバスルームの時は写真掲載していなかった
バスルームのリノベーションを行う前は、ホテル様のホームページや宿泊予約掲載にバスルームのお写真を掲載していなかったこともあるとおっしゃられていました。理由は、古いバスルームを掲載することで逆にイメージが悪くなり予約率低下につながるからという内容でした。
リノベーション前の古いバスルームの様子です。

バスルームの写真掲載が無いときは簡易間取図を掲載したり、類似のお風呂のイメージ掲載していましたが、バスルームを重要視されるお客様の中には直接お電話で具体的なご質問のお電話も多々あったそうです。ご質問の多くはお風呂は綺麗か?ウォシュレットはついているか?お風呂は広いか?などということでした。
バスルームリノベーション後に写真掲載した効果
バスルームの老朽化で困っているときに弊社をネット検索で見つけて頂きご依頼を頂きました。費用に関してもユニットバスに取り替える費用の1/4程度で実現しとても喜んで頂きました。工法は主に壁はパネル張り・腰下はコーティング塗装・天井はシートです。またTOTO製ウォシュレットを新たに設置することで各段にいいバスルームとなりました。
リノベーション後の様子です

リノベーション後は自信をもって自慢のバスルームをホームページに掲載したり、宿泊予約サイトに掲載することができたといいます。しかも予約率は1.3~1.5倍まで改善し投資の回収も早い段階で達成する見込みもできたという事です。多くのホテル様がバスルームを掲載している中で、バスルームの掲載が無いことや、老朽化したバスルーム掲載が予約率に直結しているという事も肌で感じました。
SNSも新たに始め精力的にPRする相乗効果
客室やバスルームを改装することで色々PRできる場が広がります。こちらのホテル様はSNSを新たに始め実際にリノベーションした客室を動画でアップし精力的にPRされています。ご自身で大変な思いと覚悟で運営されていますので投資も一大決心だったと思います。そんな勇気ある未来への投資と行動が、更に多岐にわたりいい連鎖としてPR活動にも精が出ているのではないかと思います。
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