After
ホテル名 ：Sホテル
所在地 ：関東地区
工事内容 ：再生リフレッシュ工事
工事個所 ：壁パネル・床シート・器具取替
工期 ：１室あたり約3日間 計14室
費用 ：１室あたり/80万円 計14室
お客様が抱えていた課題
市内繁華街から徒歩圏内という好立地で多くのビジネス客や観光客に利用されているホテル様でしたが、近隣のホテル建設や、既存ホテルのリニューアルなどで競争が激化し、予約率やリピート率ともに低迷してました。
特に宿泊予約サイトの口コミの評価が下がりつつあり、低評価の多くが「浴室が汚い古い」「バスルームがカビ臭い」という声が多く危機感を抱いてました。
日頃の清掃スタッフによるカビ水垢除去では解消せず、新品のユニットバス取替改修費用までの計画が予算上難しく頭を悩ませていました。
ユニットバスのリフォームをこれ以上先送りにできないという事からネットで検索しプロテア工法の問い合わせ頂きました。 （写真は工事前）
調査検証と主な要因
お問合せを受け実際に調査させていただくと、カビ汚れや匂いの原因は日頃の清掃不足ではなく、ユニットバスの形状に問題があると判断しました。
洗面カウンター式で段差が多く汚れやカビがつきやすい形状でした。またカウンターの見えない隠蔽部に多くの汚れやカビが潜在していました。
また床がタイルだったため、トイレ付近の尿石がタイル目地に蓄積しており、不快なにおいを発生しておりました。
プロテア福岡からのご提案内容
提案のポイント
デザイン性
全143室中上層階の14室のツインタイプのお部屋を特別室と位置付け、バスルーム内装を特別仕様としました。デザインは重厚感をコンセプトに壁は全面大理石調パネルを採用し、天井に木目シートにすることで扉を開けた瞬間に最大限のインパクトと感動して頂ける内容としました。
工期面
１台あたり3日間を目安とし、極力売り止めの売上ロスが出ないよう工程をご提案いたしました。
清掃性とメンテナンス性
セパレート型というカウンターを外し、壁掛洗面器と一体型便器に変える工法をご提案しました。セパレート型へ更新することで段差や隠蔽部が無くシンプルな構造となり汚れカビの付着リスクを軽減します。また配管が露出することで将来のメンテナンスも行いやすいものとしました。
床材を目地の無い材料へ
床材を目地のないすっきりとしたノンスリップシートをご提案しました。尿のシミ込みを防ぎ、清掃性がよく、足元がひんやりしない防滑性を兼ね備えたものとなります。
施工の流れ
●既存器具撤去
まずは既存の浴槽・洗面カウンター・便器等を撤去します。普段清掃ができない隠蔽部が出てきますが、浴槽や洗面カウンター裏はこんなにも汚れやカビが潜在しています。
表面をいくら清掃しても匂いが取れない！とのお声が多いですが、匂いの原因はこの隠蔽部の汚れやカビだったのです。
●下地処理
全体の水垢、汚れ、カビ除去を水洗いします。
更にカビが繁殖しにくい、アルカリ成分の特殊洗剤を噴霧することで長くカビ予防を持続続します。プロテア工法でユニットバスの見た目を綺麗にするのはもちろんですが同時に裏側の下地処理を的確に行います。
●壁特殊化粧パネル上張り
壁に特殊化粧パネルを張り付けていきます。現状の壁へ施工する上張工法ですがパネルの厚みは約1.5ｍｍという優れものです。薄手ですが鋭利なものをぶつけても決してパネルが割れたり破れたりしないものとなり耐久性も高い材料となります。
●床まわり塗装コーティング・床シート上張り
壁へ特殊化粧パネルを張り付けた後、床の工程にはいっていきます。床の立ち上がり部分はシートが張れない為、床のシートと同系色の塗装コーティングを施しました。
同時に床のシートを張り付けていきます。汚れ傷に強い東リ製バスナリアルデザインシートを採用しており、大理石調で見た目にも優れています。目地が無くなり、尿の成分がシミこむことが無くなります。
●器具付け完成
最後に器具付けして完了です。（壁掛洗面器・一体型便器のセパレート型）
不具合が最も少ないTOTO製の一体型便器、洗面器、水栓を採用し長くご愛用頂けます。大きな鏡と照明を天井ダウンライトにすることで見た目もすっきり空間を広く感じられる設計としました。
リフォームのポイント
●デザイン性
壁全面大理石調と天井に木目を使うことで高級感を演出。
●ランニングコスト
節水シャワー水栓・節湯洗面水栓・節水トイレを採用しランニングコストも見込む設備投資
●快適性
アーチ型カーテンバーを採用し入浴中にお客様の体にカーテンが触れにくい設計
お客様の声
ユニットバス取替という事が費用面でネックとなり困っていた時にプロテア福岡さんを見つけ「ここなら何とかしてくれるかも！」と思い問合せしましたが、１室のデモ施工を拝見させて頂いた時は長年の実績とノウハウが詰まった仕上がりに感動し「安心してお願いできる！」と確信しました。また上層階のツインタイプを特別室の位置付けとし単価アップを狙いとした特別仕様にするというご提案まで頂きました。
またカビ臭い匂いに対して隠蔽部が原因と判断したのもプロテア福岡さんだけで、まさか隠れたところだと思っておらず半信半疑でしたが、カウンターとバスを撤去した状態の汚れやカビを拝見させて頂いた時納得したのと、よくバスルームの事を熟知されていると感心しました。
リフォーム後はお客様からのバスルームに関するネガティブな口コミが無くなりました。むしろ「浴室が綺麗だった」とお褒めの言葉を頂くことも増え口コミ評価と稼働率・リピート率全て改善に向かっております。
新品同然の仕上がりと費用もユニットバス取替の約1/2程度で実現したので、別のエアコンなどの設備投資の計画の目途もたちました。全国のホテル様も同じお悩みで困っているかもしれませんが、プロテア福岡さんはオススメです。
お気軽にご相談ください☆
バスルームが「古い」「コストを抑えたい」「カビ臭い」などお困りご検討のホテル様はお気軽に“プロテア福岡”までご相談ください。他に無い適材適所のご提案をさせていただきます☆ 全国対応可能です
